Valida la calidad de tus traducciones antes que tus usuarios lo hagan.
Xpandia ayuda a equipos de AI, SaaS, EdTech, Producto, Localization y CX a evaluar la calidad de outputs de IA, experiencias de producto, soporte y journeys de lanzamiento en inglés, español y otros idiomas.
Convertimos el criterio experto lingüístico y cultural en hallazgos medibles que tu equipo puede accionar: scorecards, taxonomías de issues, ratings de severidad, recomendaciones de readiness y guía de remediación.
La calidad lingüística es demasiado importante para dejarla sin medir.
Tus usuarios experimentan tu producto a través del lenguaje: las respuestas que da tu IA, las instrucciones que entrega tu producto, el contenido de soporte en el que confían y los mensajes que guían sus decisiones.
Cuando una versión traducida es inconsistente, poco natural, culturalmente desalineada o difícil de entender, los equipos pierden claridad, confianza, adopción y seguridad antes de saber dónde empezó el problema.
Language Assurance le da a tu equipo una forma estructurada de evaluar qué funciona, qué necesita atención, qué tan severo es cada issue y si la experiencia está lista para usuarios reales.
El objetivo es simple: que tu equipo sepa si su versión en otro idioma es precisa, natural, confiable, culturalmente adecuada y lista para salir.
Calidad lingüística en cada punto de interacción con usuarios.
Language Assurance puede aplicarse a cualquier experiencia en inglés, español u otro idioma que tus usuarios vean, lean, escuchen, sigan o usen para tomar decisiones.
Modelos y plataformas de IA que validamos y optimizamos.
No solo evaluamos el texto; dominamos los entornos de automatización, generación de contenido y desarrollo low-code en los que construyes tus productos. Garantizamos que los outputs de tus agentes, prompts y flujos integrados sean impecables, naturales y de alta conversión.
ChatGPT
Claude
OpenClaw
Gemini
DeepSeek
LangChain
Perplexity
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LlamaIndex
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Make
NotebookLM
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vLLM
Replit
ElevenLabs
HeyGen
MidjourneyChatGPTClaudeOpenClawGeminiDeepSeekLangChainPerplexityn8nLlamaIndexCopilotMakeNotebookLMOllamaGrokLovablevLLMReplitElevenLabsHeyGenMidjourneyUsa Language Assurance cuando la calidad necesita una decisión.
- Tu IA genera outputs en inglés, español u otro idioma, pero tu equipo necesita saber si los usuarios pueden confiar en ellos.
- Tu producto está traducido o localizado, pero no sabes si se siente natural, claro y listo.
- Tu equipo prepara un lanzamiento, relanzamiento, release o expansión de mercado.
- Tu soporte, help center o chatbot en otro idioma necesita validación de calidad.
- Tu equipo depende de vendors, reviewers o hablantes internos sin un framework QA claro.
- Tu liderazgo necesita evidencia, no opiniones, antes de decidir qué corregir o lanzar.
Auditorías especializadas y consultoría estratégica para equipos que buscan blindar su calidad antes de salir a producción con audiencias de habla inglesa o hispana.
AI Language Quality Audit Sprint
Equipos con outputs de IA, chatbot, agentes, tutores, copilots o flujos de soporte automatizados operando en inglés, español u otros idiomas.
Comprensión de riesgos, evaluación detallada de la calidad, patrones de error y readiness antes de que los usuarios interactúen y evalúen la experiencia.
- ·Revisión de outputs representativos
- ·Scorecard y rúbrica de evaluación
- ·Taxonomía de hallazgos
- ·Ratings de severidad
- ·Guía de remediación
- ·Resumen ejecutivo
- ·Presentación de resultados
Desde $4,500 USD
10 días hábiles
Launch Readiness Audit
Equipos que lanzan o preparan un chatbot, avatar, agente IA, website, app, onboarding flow, journey de soporte, experiencia digital o producto de interacción con clientes en otro idioma.
Identificar qué afecta claridad, confianza, UX, ajuste cultural, conversión y readiness antes de lanzar o relanzar.
- ·Revisión de journey
- ·Screenshots y anotaciones
- ·Issue log
- ·Quick wins
- ·Backlog priorizado de remediación
- ·Recomendación de readiness
Desde $3,500
10–12 días hábiles
Quality Advisory
Equipos que necesitan criterio senior continuo sobre calidad lingüística, workflows de revisión, estándares QA, alineación de vendors/reviewers, guía terminológica o decisiones recurrentes de calidad, sin una contratación de tiempo completo.
Construir un sistema práctico de calidad lingüística para tomar mejores decisiones, reducir fricción de revisión y escalar calidad con confianza.
- ·Sesiones periódicas de advisory
- ·Quality roadmap
- ·Retesting
- ·Guía de sign-off
- ·Estándares de terminología y estilo
- ·Alineación de vendors
- ·Criterios QA
- ·Governance liviano
- ·Soporte para decisiones
Desde $3,000/mes
Engagement mensual (mínimo recomendado: 3 meses)
Agrega el nivel de assurance que tu proyecto necesita.
Según el alcance, los engagements de Language Assurance pueden incluir auditorías de chatbot conversacional, benchmarks de outputs de IA, language sign-off, retesting, checks terminológicos o soporte liviano de governance.
Un camino estructurado desde la revisión lingüística hasta la confianza de lanzamiento.
Mapear y delimitar la superficie
Definimos audiencia, idioma o variante objetivo, superficie de producto, caso de uso de IA, tipo de contenido, objetivo de negocio, nivel de riesgo y timeline.Auditar la calidad
Revisamos el material seleccionado con rigurosidad, criterio experto y estándares estructurados: precisión, claridad, naturalidad, tono, terminología, ajuste regional, ajuste cultural, fricción UX y readiness.Calificar y priorizar hallazgos
Organizamos hallazgos por severidad, impacto, patrón y esfuerzo de implementación para que tu equipo entienda qué importa más.Entregar la evidencia
Recibes hallazgos listos para decidir: scorecards, ejemplos anotados, issue logs, ratings de severidad, recomendaciones priorizadas, reescrituras, estándares y executive readouts.Plan de despliegue y siguientes pasos
Recomendamos el camino correcto: lanzar, corregir, retestear, adaptar, entrenar, gobernar o escalar.
Valida si tu producto traducido está listo antes que tus usuarios lo hagan por ti.
Reserva un diagnóstico de calidad, o una discovery call, para ayudarte con tu producto localizado. Nos gustaría saber más de tu caso de uso, superficie, audiencia, línea de tiempo y objetivo de negocio. Si todo encaja, te recomendaremos la mejor opción de language assurance: diagnóstico, AI QA sprint, launch readiness audit, retest, sign-off o advisory.