La expertise lingüística que tu producto necesita para expandirse fuera del mercado local.
Xpandia ayuda a equipos a validar, mejorar y adaptar culturalmente experiencias de alto impacto en otros idiomas: outputs de IA, flujos de producto, soporte, marketing y journeys de clientes.
Diseñado para equipos de AI, SaaS, EdTech, Producto, Localization, CX y Marketing que atienden audiencias de habla inglesa e hispana.
¿Qué necesita resolver tu equipo?
Empieza por el resultado que necesitas. Xpandia estructura cada engagement alrededor de una pregunta de negocio clara: ¿tu versión traducida está lista?, ¿necesita reparación o adaptación?, o ¿tu equipo necesita mayor claridad cultural para tomar una decisión?
Para equipos que ya tienen o están preparando outputs de IA, flujos de producto, soporte o experiencias localizadas en inglés, español u otros idiomas y necesitan validación experta antes de lanzar, escalar o liberar.
- ·Evaluar outputs de IA en otro idioma.
- ·Auditar un producto o journey de cliente localizado.
- ·Identificar riesgos de calidad antes del despliegue.
- ·Priorizar correcciones por severidad e impacto de negocio.
- ·Crear estándares para calidad lingüística continua.
Para equipos con contenido, product copy, soporte, marketing, documentación o experiencias de interacción con clientes que necesitan sentirse más claras, naturales, consistentes y listas para su audiencia.
- ·Mejorar contenido existente en otro idioma.
- ·Reparar traducciones inconsistentes, literales o de bajo desempeño.
- ·Adaptar copy de producto, soporte o marketing para usuarios reales.
- ·Alinear terminología, tono y variante regional.
- ·Preparar activos para QA, lanzamiento o publicación.
Para equipos que necesitan entender el contexto cultural, protocolos de comunicación, readiness de mercado, capacitación, o dirección estratégica para conectar con audiencias de habla inglesa e hispana o multiculturales.
- ·Entender expectativas culturales y señales que generan confianza.
- ·Mejorar la mensajería para audiencias de habla inglesa o hispana.
- ·Preparar equipos para mercados extranjeros.
- ·Entrenar equipos en Cultural Intelligence (CQ).
- ·Identificar fricción cultural antes de que afecte adopción o conversión.
- ·Tomar mejores decisiones de producto, contenido, CX y Go-To-Market (G2M).
Intervenciones enfocadas en eliminar la fricción de tus interfaces.
Empieza con un alcance claro, revisión experta humana, entregables prácticos y recomendaciones que tu equipo puede implementar rápidamente.
AI Language Quality Audit Sprint
Equipos con outputs de IA, chatbot, agentes, tutores, copilots o flujos de soporte automatizados operando en inglés, español u otros idiomas.
Comprensión de riesgos, evaluación detallada de la calidad, patrones de error y readiness antes de que los usuarios interactúen y evalúen la experiencia.
- ·Revisión de outputs representativos
- ·Scorecard y rúbrica de evaluación
- ·Taxonomía de hallazgos
- ·Ratings de severidad
- ·Guía de remediación
- ·Resumen ejecutivo
- ·Presentación de resultados
Desde $4,500 USD
10 días hábiles
Launch Readiness Audit
Equipos que lanzan o preparan un chatbot, avatar, agente IA, website, app, onboarding flow, journey de soporte, experiencia digital o producto de interacción con clientes en otro idioma.
Identificar qué afecta claridad, confianza, UX, ajuste cultural, conversión y readiness antes de lanzar o relanzar.
- ·Revisión de journey
- ·Screenshots y anotaciones
- ·Issue log
- ·Quick wins
- ·Backlog priorizado de remediación
- ·Recomendación de readiness
Desde $3,500
10–12 días hábiles
Experience Repair
Equipos con contenido existente traducido o localizado que suena literal, robótico, genérico, inconsistente o no listo para usuarios reales.
Convertir contenido de bajo desempeño en contenido claro, natural, confiable y alineado con el producto, la audiencia y el objetivo de negocio.
- ·Product copy
- ·Website o landing page copy
- ·Contenido de soporte
- ·Help center
- ·Patrones de respuesta de IA
- ·Marketing copy
- ·Fixes de terminología y tono
- ·Adaptación regional
- ·Copy revisado
- ·Recomendaciones de reescritura
- ·Notas de terminología y tono
- ·Ejemplos before/after
- ·Correcciones prioritarias
- ·Guía de implementación
Desde $2,500
5–10 días hábiles según alcance
ACI Talk / Executive Briefing
Equipos de liderazgo, Producto, Marketing, CX, Localization, People (RRHH) y Global Operations que interactúan con diferentes culturas, mercados, idiomas o equipos internacionales.
Descubrir cómo la Inteligencia Cultural (CQ) se convierte en el motor para desarrollar equipos más productivos, optimizar el market readiness, descifrar las expectativas de la audiencia y maximizar el ROI basado en la confianza mutua.
- ·Charla o executive briefing en vivo de 45–60 minutos
- ·Revisión de contexto previa
- ·Framework práctico CQ / ACI
- ·Ejemplos de negocio reales
- ·Q&A opcional
- ·Checklist de equipo de una página
- ·Próximos pasos recomendados
Talks desde $1,500 / Executive briefings desde $2,500
Sesión única
English-speaking Audience & Messaging Review
Equipos de Marketing, Growth, Product Marketing, CX, Localización y liderazgo en Latinoamérica que adaptan sus mensajes, propuestas de valor y campañas comerciales para audiencias globales de habla inglesa.
Identificar si tu mensaje e inglés de negocios son claros, creíbles, persuasivos y están construidos sobre los disparadores de confianza (trust signals) y el contexto cultural exacto que el comprador anglosajón exige para tomar una decisión de compra.
- ·Messaging review
- ·Hallazgos de audience fit en mercados objetivos
- ·Análisis de señales de confianza corporativa
- ·Optimización de tono comercial
- ·Detección de fricciones de lenguaje
- ·Propuestas de reescritura de copys
- ·Executive summary
Desde $3,500 USD
7–10 días hábiles
Quality Advisory
Equipos que necesitan criterio senior continuo sobre calidad lingüística, workflows de revisión, estándares QA, alineación de vendors/reviewers, guía terminológica o decisiones recurrentes de calidad, sin una contratación de tiempo completo.
Construir un sistema práctico de calidad lingüística para tomar mejores decisiones, reducir fricción de revisión y escalar calidad con confianza.
- ·Sesiones periódicas de advisory
- ·Quality roadmap
- ·Retesting
- ·Guía de sign-off
- ·Estándares de terminología y estilo
- ·Alineación de vendors
- ·Criterios QA
- ·Governance liviano
- ·Soporte para decisiones
Desde $3,000/mes
Engagement mensual (mínimo recomendado: 3 meses)
La diferencia es simple: validar, reparar o entender.
| SI TU EQUIPO NECESITA: | SOLUCIÓN IDEAL | IMPACTO PRINCIPAL |
|---|---|---|
| Saber si outputs de IA, flujos de producto o contenido de soporte en otro idioma están listos para salir | Language Assurance | Validación de calidad y readiness |
| Mejorar contenido traducido que existe, pero no se siente natural, claro o listo para la audiencia | Experience Repair & Adaptation | Contenido localizado construido para usuarios reales |
| Entender audiencias de habla inglesa o hispana, expectativas culturales, confianza y market fit | Applied Cultural Intelligence | Mejores decisiones para mercados internacionales |
| Construir estándares repetibles y soporte continuo de calidad | Quality Advisory | Crear un sistema de calidad escalable |
Muchos equipos empiezan con una auditoría y luego avanzan hacia reparación, retesting, sign-off, insight cultural o QA advisory continuo. Xpandia puede apoyar una necesidad puntual o ayudar a construir un roadmap más amplio de calidad lingüística y cultural.
Alcance claro. Revisión experta. Contribución directa a producción.
Delimitar el alcance
Definimos audiencia, idioma o variante objetivo, superficie de producto, tipo de contenido, objetivo de negocio, timeline y resultado esperado.Auditoría y revisión experta
Evaluamos o adaptamos el material seleccionado usando criterio experto humano y la combinación adecuada de señales lingüísticas, culturales, UX y de calidad de producto.Entrega de evidencia lista para implementar
Recibes hallazgos técnicos directos: scorecards, ejemplos anotados, issue logs, ratings de severidad, recomendaciones priorizadas, reescrituras o materiales de entrenamiento.Plan de despliegue y siguientes pasos
Recomendamos el próximo paso correcto: lanzar, corregir, retestear, localizar, adaptar, entrenar, gobernar o escalar.
Identifiquemos la ruta de calidad correcta para tu equipo.
Cuéntanos qué está construyendo, lanzando, localizando, validando o mejorando tu equipo. Recomendaremos el engagement adecuado según tu producto, audiencia, timeline y objetivo de negocio.